{"id":6326,"date":"2024-11-20T15:01:50","date_gmt":"2024-11-20T15:01:50","guid":{"rendered":"https:\/\/yourway.co\/?page_id=6326"},"modified":"2026-05-07T05:35:53","modified_gmt":"2026-05-07T05:35:53","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yourway.co\/de\/i\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-6326\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-6326-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-6326-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-6326-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child widgetopts-SO\" data-index=\"0\" ><div class=\"sc_content_width_none panel-widget-style panel-widget-style-for-6326-0-0-0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<h1>FAQ<\/h1>\n<h2>Kann ich den Camper an einem anderen Ort als Ihrem Standort in Zadar abholen oder zur\u00fcckgeben?<\/h2>\n<p>Ja, das k\u00f6nnen Sie. Wir haben f\u00fcnf Optionen f\u00fcr Sie:<\/p>\n<ul>\n<li>Zadar Stadtzentrum - kostenlos<\/li>\n<li>Flughafen Zadar - kostenlos<\/li>\n<li>Split Stadtzentrum - 200\u20ac<\/li>\n<li>Flughafen Split - 160\u20ac<\/li>\n<li>Zagreb - 220\u20ac<\/li>\n<li>*Andere St\u00e4dte auf Anfrage<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Darf ich meine Haustiere mitbringen?<\/h2>\n<p>Nat\u00fcrlich d\u00fcrfen Sie! Ein Hund ist erlaubt (leider sind andere Tiere nicht erlaubt). Beachten Sie, dass Sie 5\u20ac\/Tag zus\u00e4tzlich f\u00fcr die Reinigung zahlen m\u00fcssen, wenn Sie Ihr Haustier mitbringen. Falls das Wohnmobil bei der R\u00fcckgabe au\u00dfergew\u00f6hnlich verschmutzt oder im Inneren besch\u00e4digt ist, m\u00fcssen wir zus\u00e4tzliche Kosten berechnen.<\/p>\n<h2>Wie sieht die Abholung oder R\u00fcckgabe aus?<\/h2>\n<p>Sie m\u00fcssen sich um nichts k\u00fcmmern. Erfahre <a href=\"https:\/\/yourway.co\/de\/campervan-blog-de\/abholung-und-rueckgabe-einfach-und-stressfrei\/\">hier<\/a> mehr \u00fcber die einfache und stressfreie Abholung und R\u00fcckgabe.<\/p>\n<h2>Gibt es Anforderungen f\u00fcr die Anmietung eines Campers?<\/h2>\n<p>Fahrer m\u00fcssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen g\u00fcltigen F\u00fchrerschein (Kategorie B) besitzen, um unsere Wohnmobile fahren zu k\u00f6nnen. F\u00fcr Fahrer unter 21 Jahren ist das \u201eStressfreie Versicherungspaket\u201c f\u00fcr die Buchung erforderlich.<\/p>\n<h2>Darf ich mit dem gemieteten Camper ins Ausland reisen?<\/h2>\n<p>F\u00fcr eine geringe Geb\u00fchr von 40\u20ac k\u00f6nnen Sie mit dem YourWay Camper in die folgenden europ\u00e4ischen L\u00e4nder reisen: Albanien, Andorra, \u00d6sterreich, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, D\u00e4nemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldawien, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Portugal, Rum\u00e4nien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Vereinigtes K\u00f6nigreich.<\/p>\n<p>Bitte beachten Sie, dass Reisen in nicht aufgef\u00fchrte Nicht-EU-L\u00e4nder nicht erlaubt ist.<\/p>\n<p><strong>Wenn Sie uns nicht mitteilen, dass Sie die Grenze \u00fcberschreiten m\u00f6chten, gelten keine Pannenhilfe oder Versicherungsleistungen.<\/strong><\/p>\n<h2>Gibt es Kilometerbeschr\u00e4nkungen?<\/h2>\n<p>Nein! Es gibt keine Kilometerbeschr\u00e4nkungen. Fahren Sie, so viel Sie m\u00f6chten.<\/p>\n<h2>Was ist in der Miete enthalten?<\/h2>\n<p>Die Grundversicherung und alle Campingutensilien sind enthalten:<\/p>\n<ul>\n<li>T\u00f6pfe, Pfannen, Gl\u00e4ser, Kaffeepresse und Besteck<\/li>\n<li>Campingtisch & St\u00fchle f\u00fcr zwei Personen<\/li>\n<li>Bettw\u00e4sche, Geschirrtuch, Reinigungsset, \u00d6l & Gew\u00fcrze<\/li>\n<li>Karte & Reisef\u00fchrer<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wie bezahle ich die Kaution?<\/h2>\n<p>Die Kaution wird bei der Abholung in bar oder per \u00dcberweisung (Online-Banking) bezahlt. Die H\u00f6he h\u00e4ngt vom gew\u00e4hlten Versicherungspaket ab. Die Kaution wird vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet, wenn das Wohnmobil unbesch\u00e4digt zur\u00fcckgegeben wird.<\/p>\n<h2>Kann ich Extras hinzuf\u00fcgen, nachdem meine Bestellung best\u00e4tigt wurde?<\/h2>\n<p>Ja, das k\u00f6nnen Sie! Sie k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Artikel bis zu 24 Stunden vor Beginn Ihrer Mietzeit hinzuf\u00fcgen. Um \u00c4nderungen vorzunehmen, senden Sie uns bitte eine E-Mail: <a href=\"mailto:info@yourway.co\">info@yourway.co<\/a>. Beachten Sie, dass wir die Verf\u00fcgbarkeit zus\u00e4tzlicher Artikel bei einer kurzfristigen Anfrage nicht garantieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2>Kann ich meine Versicherung \u00e4ndern oder hinzuf\u00fcgen, nachdem meine Bestellung best\u00e4tigt wurde?<\/h2>\n<p>Ja! Sie k\u00f6nnen die Versicherung bis zu 24 Stunden vor Beginn Ihrer Mietzeit \u00e4ndern oder hinzuf\u00fcgen. F\u00fcr \u00c4nderungen senden Sie uns bitte eine E-Mail: <a href=\"mailto:info@yourway.co\">info@yourway.co<\/a>.<\/p>\n<h2>Muss ich den Camper sauber zur\u00fcckgeben?<\/h2>\n<p>Die Reinigung ist im Mietpreis inbegriffen, aber wenn das Wohnmobil bei der R\u00fcckgabe au\u00dfergew\u00f6hnlich schmutzig ist, m\u00fcssen wir zus\u00e4tzliche Kosten berechnen.<\/p>\n<h2>Muss ich den Camper mit vollem Tank zur\u00fcckgeben?<\/h2>\n<p>Ja! Sie erhalten den Camper mit vollem Tank, sodass Sie direkt nach der Abholung Ihre Reise genie\u00dfen k\u00f6nnen. Wir erwarten jedoch, dass Sie ihn mit vollem Tank zur\u00fcckgeben. Falls nicht, berechnen wir die Kosten f\u00fcr den ben\u00f6tigten Kraftstoff und eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr von 20\u20ac.<\/p>\n<h2>Was passiert, wenn mein Flug versp\u00e4tet ist?<\/h2>\n<p>Falls Ihr Flug versp\u00e4tet ist und Sie Ihre Abholzeit \u00e4ndern m\u00fcssen, informieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden die Abholung neu planen! Sie k\u00f6nnen uns entweder anrufen oder eine E-Mail senden: <a href=\"mailto:info@yourway.co\">info@yourway.co<\/a>.<\/p>\n<h2>Was passiert, wenn ich den Camper sp\u00e4ter zur\u00fcckgebe als in der Reservierung angegeben?<\/h2>\n<p>Wenn Sie den Camper mehr als eine Stunde sp\u00e4ter als die angegebene Zeit zur\u00fcckgeben, m\u00fcssen wir zus\u00e4tzliche Kosten berechnen. Sollte etwas Unerwartetes auf Ihrer R\u00fcckreise passieren, informieren Sie uns bitte sofort. Wir sind f\u00fcr Sie da.<\/p>\n<h2>Kann ich den Camper fr\u00fcher zur\u00fcckgeben als in der Reservierung angegeben?<\/h2>\n<p>Wenn Sie den Camper fr\u00fcher zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, informieren Sie uns bitte mindestens einen Tag im Voraus. Eine R\u00fcckerstattung ist jedoch ausgeschlossen, wenn Sie den Camper fr\u00fcher zur\u00fcckbringen.<\/p>\n<h2>Kann ich meine Reservierung \u00e4ndern?<\/h2>\n<p>Ja, aber \u00c4nderungen an Daten, Standorten und anderen Details h\u00e4ngen von der aktuellen Verf\u00fcgbarkeit ab und m\u00fcssen von uns genehmigt werden. Zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren k\u00f6nnen anfallen. Wir sind f\u00fcr Sie da, z\u00f6gern Sie nicht, uns f\u00fcr individuelle Anfragen direkt zu kontaktieren.<\/p>\n<h2>Wie kann ich Sie kontaktieren?<\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen uns anrufen auf <a href=\"tel:+385989672539\">+385989672539<\/a> (Yvette) oder <a href=\"tel:+385911623939\">+385911623939<\/a> (\u0160ime) oder uns eine E-Mail senden: <a href=\"mailto:info@yourway.co\">info@yourway.co<\/a>.<\/p>\n<h2>Wie viele Personen d\u00fcrfen den Camper fahren?<\/h2>\n<p>Das h\u00e4ngt vom gew\u00e4hlten Versicherungspaket ab. Mit der Grundversicherung ist nur ein Fahrer erlaubt. Wenn mehr als eine Person fahren soll, k\u00f6nnen Sie zwischen der erweiterten Versicherung oder dem stressfreien Versicherungspaket w\u00e4hlen.<\/p>\n<h2>Darf ich mit dem Camper eine F\u00e4hre nutzen?<\/h2>\n<p>Ja, das k\u00f6nnen Sie, ohne zus\u00e4tzliche Kosten! Inselh\u00fcpfen ist eine einfache und erschwingliche M\u00f6glichkeit, einige der 400 Inseln entlang der kroatischen K\u00fcste zu erkunden. F\u00e4hren verkehren t\u00e4glich zwischen den meisten Inseln.<\/p>\n<h2>Bieten Sie Reiseinformationen an?<\/h2>\n<p>Wir sind f\u00fcr Sie da und helfen Ihnen gerne bei der Planung Ihrer pers\u00f6nlichen Reiseroute. Au\u00dferdem stellen wir Karten und Reisef\u00fchrer zur Verf\u00fcgung, und vor Ihrer Reise erhalten Sie alle n\u00fctzlichen Informationen f\u00fcr das Reisen in unserer Region. Sie k\u00f6nnen uns jederzeit f\u00fcr Fragen, Hilfe oder lokale Tipps kontaktieren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Kann ich den Camper an einem anderen Ort als Ihrem Standort in Zadar abholen oder zur\u00fcckgeben? Ja, das k\u00f6nnen Sie. Wir haben f\u00fcnf Optionen f\u00fcr Sie: Zadar Stadtzentrum &#8211; kostenlos Flughafen Zadar &#8211; kostenlos Split Stadtzentrum &#8211; 200\u20ac Flughafen Split &#8211; 160\u20ac Zagreb &#8211; 220\u20ac *Andere St\u00e4dte auf Anfrage Darf ich meine Haustiere mitbringen? Nat\u00fcrlich d\u00fcrfen Sie! 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